Problemi con i form da un'organizzazione migrata a CRM 2013

...può capitare che alcuni controlli non funzionano come ci si aspetta.

Uno degli aspetti più eclatanti è che il controllo note espone solo le note e non ad esempio gli impegni anche se l'entità ammette gli impegni e se nelle proprietà del controllo stesso è impostato come tab di default impegni.

Ciò deriva da un baco nella migrazione che si risolve esportando l'entità in una soluzione e aprendo il file customizations.xml.

Procedura:

  • Esportare l'entità
  • Estrarre dallo zip generato il file customizations.xml
  • Aprirlo con un editor XML
  • Individuare tramite il form id il punto dell'XML in cui p definito il form in questione facendo una ricerca per quel GUID
  • Individuare il tag FormPresentation
  • Porre il valore a 1
  • Salvare il file e inserirlo nello zip
  • Importare la soluzione
  • Pubblicare.


Così facendo si dice al sistema che quello è un form con il nuovo layout e quindi il controllo in questione e varie altre cosine ritornano a funzionare.

Dettagli...